Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 3-5 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf unsere Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)

Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich zweitens an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenn Sie das oben Gesagte getan haben und immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@enjoylife_byflavourhouse.com.